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记者丨杨松 编辑丨鄢子为
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短短 5 天内,德三度遭到约谈。
2 月 13 日,由于借贷业务,德和其他 5 出行平台,被金融监管总局等部门约谈。此前 4 天,其因网约车抽佣、火车票销售等事宜,已两次被约谈。
目前,在德讨生活的,已有数十小型出行平台和百万司机。
德被度约谈后日,《21CBR》记者在北京使用其车,光"经济型"车型,其就有 12 个选择,包括星徽、AA 出行等小型平台。
"不歇班,个月收入约 6000 块。"旗秒出行的靳师傅称,自己于 2025 年 11 月辞职跑网约车。
靳师傅表示,他看不到乘客在德支付的金额,不清楚抽佣情况,只是,春节假期过,就想找个公司上班,"不能拿它当职业干"。
"轻资产运营平台,易通过低价、补贴争夺流量,倒逼入驻压价,同时叠加层层抽佣的模式,进步压缩司机收入。"网经社电子商务研究中心移动出行分析师陈礼腾分析。
连续三次约谈,德疑将承受大的规压力,其本身也在寻求改变。
流获利
截至 2025 年底,全国共有 395 网约车平台。
滴滴、曹操出行、如祺、T3 等少数平台,本身实力雄厚或拿到巨额融资,知名度,可以依靠自有渠道,获得定单量。
大多数小出行平台,如旗秒出行,叫不上名,"寄生"于德等聚平台杭州pvc管粘接胶,仰仗对流量,获得订单,并支付佣金。
来源:盛威时代
以盛威时代为例,旗下拥有 365 约车,2025 年 1-6 月,仅德平台,就给其贡献 94.5 的 GTV(订单总交易价值)。聚平台抽佣比例为 10-20。
其招股书显示,聚平台抽佣比例为 10-20;盛威时代与德签订协议,费用率为 9,飞猪是 15。
2025 年 1-6 月,盛威时代从德平台获得的 GTV 为 8.3 亿元,共支付 6140 万元服务费。以此计,德车的抽成率为 7.4。
相较滴滴平台 14 的平均抽成率,这个数字看似不。但乘客及司机补贴、纠纷处理等运营成本,多数由出行平台承担,聚平台只承担有限责任,成本较低。
比如,2025 年 1-6 月,针对每笔订单,盛威时代励乘客 0.5 元,补贴司机 0.3 元。聚平台产生的司乘纠纷,通常也由其解决。
靳师傅则告诉记者,他使用的接单软件,看不到订单来自哪个平台,不用说每张订单,平台抽走多少。
这些小出行平台,难挣钱。
靠德流,盛威时代单量攀升,2022 年网约车单量有 3270 万单,2024 年增长至 7030 万单。期间,毛利率从 2.9 降至 -0.2。
跟车业务样,坐拥约 10 亿月活用户的德,其火车票销售、借贷业务,均主要基于流量模式变现。
规承压
德坐拥 10 亿用户,车为其核心业务,万能胶生产厂家入口置于 App 页下。
其采用"聚"模式杭州pvc管粘接胶,不自建车队,也不用管理司机,作为中间商,撮交易,将用户订单分发至各个车平台。
作为"非标"特殊商品,网约车服务,注重线下体验。在个流动的私密空间里,用户对平台有着期许。
来源:图虫
"德的轻资产商业模式与消费者安全需求之间,存在矛盾。"陈礼腾说。
"作为‘平台的平台’,网约车聚平台,通过格式条款将安全风险、质量风险转移给消费者和三服务商,而自身仅承担有限的信息撮责任。"
陈礼腾提出,当乘客在聚平台遭遇服务问题时,这些格式条款造成消费者维权障碍,形成典型的"踢皮球"现象。
聚平台的规率,往往弱于自营平台。
据交通运输部数据,2025 年 12 月,德车的订单规率为 69.4;主流网约车自营平台,如祺、曹操等,于 80。
两个月后,德车,被约谈。
2 月 9 日,消息显示,交通运输新业态协同监管部际联席会议办公室指出,德车对作网约车平台管理不到位、压低运价、应急处置不当等问题。
主管部门要求其"刻反思",加强对接入平台、车辆及司机的审核;认真落实降抽成承诺,保障司机理收入。
2 月 12-13 日,德又因火车票销售、借贷业务遭到相关部门约谈,周内三度约谈,折射了其规的压力。
低调求变
德为代表的聚平台,单量庞大。
2025 年 12 月,共有 9.63 亿笔网约车订单,其中聚平台完成 2.92 亿单,占比达到三成。
德车,切走大块蛋糕。据盛威时代招股书,德 2024 年获得 22 亿张订单,在聚平台里,占比达到 67。
2025 年,阿里管理层提及,德已实现季度盈利;4-9 月,其收入仍在增长。
管理层闷声扩张网约车业务,保持低调。
德董事长刘振飞在公开场所,很少提到网约车。官账号"德车",在微信、微博等平台,也于 2025 年 8 月停。
层大讲"空间智能"故事,发力扫街榜等新业务之际,网约车行业,悄然发生变化。
部分网约车企业,发力 Robotaxi(自动驾驶出租车)业务。比如阿里系哈啰,其 Robotaxi 业务拿到 30 亿元投资,已在常州、广州两地开展路测。
个别重资产的运力提供商,不愿在用户端受制于德等聚平台,其 Robotaxi 业务多在自有渠道进行测试。
如祺出行便出了" Robotaxi+ "平台,运营车辆已 300 台。
来源:如祺出行
旦 Robotaxi 业务发展壮大,出行行业将迎来洗。缺乏资金与技术的中小网约车平台,或将出局,德可作的运力会随之减少。
同时,具备优势的,也会加大自我渠道建设,减少对三聚平台的依赖。
对此,德也加速布局该域,与小鹏 Robotaxi 作,并接入文远知行、小马智行等自动驾驶企业。
当下,Robotaxi 处于初阶段,运力有限,在整个出行市场占比较低。
忙着落地整改的德杭州pvc管粘接胶,靠聚模式,还能继续吃流量红利。
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